Informasjon om Covid 19

For at du skal føle deg trygg på å booke med oss har vi en oversikt her over våre Covid 19 betingelser og smittevernsplaner.
Vi ønsker å gjøre ditt opphold hos oss så trygt som mulig og vi har iverksatt alle tiltak som er påkrevet fra FHI. Vi har også tilpasset driften vår slik at vi kan drifte Lofoten Ski Lodge i vinter med de tilbudene vi har.

Les igjennom og har du noen spørsmål er det bare å sende oss en mail. Vårt mål er å være så tydelige som mulig og så fleksible som mulig med deg som booker. Vi oppfordrer alle til å holde seg oppdaterer på FHI sine gjeldene råd til en hver tid. Vi ser frem til å høre fra deg.

Covid 19 betingelser og vilkår

Disse betingelsene og vilkårene er beregnet for situasjoner som er Covid 19 relatert som et tillegg til våre etablerte Betingelser og vilkår.

Betingelsene gjelder for hvert individ i en gruppe. Tilbakebetaling eller rebooking dekkes for deg, din reisepartner (hvis du reiser i en gruppe av to) og/eller dine barn.

  • Kanselleringer pga. Covid 19 etter 12 Mars 2020 kvalifiserer ikke som Force majeure. Alle kanselleringer (mindre enn 30 dager før ankomst) pga Covid 19 sykdom eller isolasjon vil en vanlig reiseforsikring dekke. Lofoten Ski Lodge oppfordrer alle våre gjester til å ha reiseforsikring og lese deres vilkår.
  • Alle nye (som ikke var gjeldende 30 dager før ankomst) restriksjoner fra myndighetene som hindrer deg i å reise til Lofoten vil bli refundert 100% hvis reiseforsikringen din ikke dekker. Dette inkluderer reise restriksjoner og karantene bestemmelser.
  • Hvis du er syk med forkjølelse, feber eller influensa vil vi rebooke ditt opphold til senest neste sesong.
  • Forsinkelser pga fly kanselleringer vil bli rebooked til senest neste sesong.
  • Hvis lodgen og/eller guide selskapet må stenge pga restriksjoner fra myndighetene vil du få refundert 100% av oppholdet som ikke kan gjennomføres eller du kan rebooke til neste sesong.
  • Hvis guiden ikke kan jobbe pga av sykdom vil alle guide dagene som ikke er gjennomført bli refundert med 100% unntatt hvis guiden er smittet av en i gruppa (f.eks. en av deltagerne har Covid 19, influensa eller er forkjølet).*
  • Alle gjester må følge våre smittevernsplaner. Daglig leder på lodgen eller daglig leder for guide selskapet kan be nekte gjester adgang til felles områder eller til å bli med på tur hvis de viser tegn på Covid 19 relaterte symptomer (pustebesvær, feber, eller andre symptomer basert på FHI sine anbefalinger).
  • Sykdom som oppstår under oppholdet og påfølgende kanselleringer av turer vil ikke bli refundert.
  • Alle kanselleringer basert på Covid 19 eller Covid 19 restriksjoner må dokumenteres før refundering/rebooking godkjennes.
  • Til informasjon, kommuneoverlegen kan iverksette restriksjoner med umiddelbar effekt om nødvendig. Dette inkluderer testing, karantene, regler for reise og hvordan vi drifter lodgen/ guide selskapet.For at alle skal kunne holde seg friske å unngå smitteutbrudd oppfordrer vi alle til å følge våre smittevernsplaner og holde seg oppdater på FHI sine anbefalinger.
  • * Unntatt Open Groups. Open Groups vil få refundert 100% av turene som ikke kan gjennomføres.

    Smittevernsplan

    Vi følger nasjonale og lokale myndigheters anbefalinger når det kommer til smittevern. Disse rådene er under stadig revisjon og vi justerer våre tiltak etter de siste revisjon.

    Guiding:

  • Sørg for å holde min. 1 meters avstand
  • Ha med håndsprit
  • Unngå å dele mat, drikke og snack.
  • Guider som sitter på med gjester i bilen vil bruke munnbind på bilturen.
  • Alle i Open Groups må bruke munnbind under bilkjøring.
  • På Lofoten Ski Lodge:

  • Det viktigste for oss og gjester er min. 1 meter avstand, vaske og sprite hender
  • Frokost serveres på tallerken eller som buffet
  • Det er desinfeksjonsmiddel tilgjengelig i alle felles- og ansatteområder for gjester og ansatte.
  • Det gjøres hyppig renhold av alle kontaktflater.
  • Vi ber alle gjester vaske hender eller bruke desinfeksjonsmiddel før ankomst av felles arealer, før alle måltider og etter toalett besøk.
  • Avstand mellom bord og stoler i restauranten er iht myndigheters krav. Vennligst respekter denne avstanden.
  • Mellom hver bordsetting vaskes alle kontaktflater.
  • Alle gjester med luftveissykdommer bes om å holde seg på rorbua. Mat kan leveres på døren.
  • Om gjester eller ansatte får påvist Covid 19 er det egne prosedyrer for dette.
  • Alle ansatte har fått opplæring i smittevern og det er gjort egne risikoanalyser der det har vært behov.
  • Gjester som deler rorbu oppfordres til å vaske hender ofte og holde avstand.
  • Det forutsettes at alle private grupper er en kohort og oppfører seg der etter.
  • Vi ber om at alle som får påvist smitte etter besøk hos oss kontakter oss umiddelbart slik at smittesporing kan bli iverksatt umiddelbart.
  • Det er egne regler for bruk av badstue.